Director del Instituto de Neurocirugía entregó un recuento de lo realizado en materia clínica, administrativa y financiera.
El auditorio fue escenario una vez más de la presentación de la Cuenta Pública Participativa de la Gestión 2024, una ceremonia que congregó a integrantes del Consejo Consultivo, el Director del Servicio de Salud Metropolitano Oriente, Dr. Alberto Vargas, acompañado de su equipo directivo, directores de hospitales del área, el Comité Ejecutivo del Instituto de Neurocirugía y la comunidad funcionaria.
Los asistentes disfrutaron en primer lugar de la actuación del cuarteto de cuerdas “Los Andes”, quienes pusieron la nota musical y en segundo lugar recibieron el saludo de la Sra. Lilian Tapia, Presidenta del Consejo Consultivo, instancia de participación y diálogo que integran representantes de los usuarios, funcionarios y gremios, todos quienes aportan con sus ideas, opiniones y actividades a lograr una mejor calidad en la atención.
La dirigente valoró el trabajo al interior del Consejo para continuar mejorando los índices de trato usuario, la participación y contribución de los gremios en ese sentido y felicitó a las autoridades del INCA por el funcionamiento del Comité de Ética que ella también integra. “Quiero además hacer un llamado a incorporar en el proyecto de reposición del Instituto la experiencia adquirida por otros equipos de hospitales concesionados”.
A continuación, vino la intervención del Dr. Marcos Vergara, quien al inicio agradeció la masiva concurrencia a la Cuenta Pública Participativa de la Gestión 2024. “Estoy muy contento por la asistencia de todos los aquí presentes”.
El Director del Instituto compartió la nueva misión y visión institucional, es decir “lo que somos y hacia dónde queremos llegar en el camino hacia en el nuevo hospital, todo lo cual ha sido fruto de un proceso participativo de planificación estratégica 2024-2027 que en la actualidad se encuentra en su etapa de difusión”.
El Dr. Vergara expuso el organigrama asociado al modelo de gestión, el rol como centro de referencia nacional y la autogestión hospitalaria en red, cuyo ranking “nos posicionó en el segundo lugar nacional” con un 89,29 por ciento de cumplimiento en la evaluación anual hecha entre 62 establecimientos.
Dio a conocer la capacidad instalada y el equipamiento disponible para responder a la demanda, abordó la producción hospitalaria comparada con años anteriores, exhibiendo positivos indicadores en resolución neuroquirúrgica y endovascular.
Asimismo, se refirió a la la inversión en infraestructura, considerando la falla producida en el sistema de climatización y que afectó el funcionamiento de los pabellones, la gestión de camas, de listas de espera y el cumplimiento GES.
En su balance, mencionó también la gestión de personas para la prevención de la violencia externa en un trabajo colaborativo con las asociaciones gremiales, la puesta en marcha de la Ley Karin y su gestión de difusión, la evaluación de los riesgos psicosociales y su plan de acción, las acciones permanentes de fomento del buen trato, calidad de vida laboral, diversidad e inclusión.
En el ámbito de la complejidad e innovación, puso de relieve la mejora continua en calidad y seguridad del paciente, y la transformación que supuso ser el primer hospital de la Red en completar la implementación de la Ficha Clínica Electrónica. También comentó algunos hitos como el uso de IA en la detección de tumores infantiles, Termocoagulación por Radiofrecuencia en epilepsia refractaria, proyecto piloto de cirugía de Parkinson en conjunto con el Hospital del Salvador y Consolidación e Internacionalización de técnica quirúrgica MIPLATTA.
Al finalizar, el Dr. Marcos Vergara enfatizó en los avances y desafíos del proyecto de reposición y su gestión de cambio en cuanto a infraestructura, equipamiento y recursos humanos. Igualmente, invitó a los asistentes a responder un formulario tipo encuesta en el cual se podrán dejar comentarios y sugerencias hasta el 30 de junio de 2025.
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